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如何申请退换货?

📂 耗材与仪器 👁 1 次浏览

退换货条件:

  • 产品存在质量问题
  • 发货错误(产品、规格、数量不符)
  • 运输过程中产品损坏

申请流程:

  1. 收到产品后7日内联系客服
  2. 提供订单号和问题描述
  3. 必要时提供照片/视频证据
  4. 客服确认后安排退换

如因产品质量问题退换,运费由我司承担。

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