常见问题

为践行可持续科学理念、减少纸张浪费,我们不再随试剂盒附带纸质说明书。您可通过以下方式获取电子版:

  • 访问官网产品页面直接下载 PDF
  • 联系客服或销售代表索取
  • 发送邮件至 info@ongenebiotech.com,注明产品名称和编号

电子版说明书将在1个工作日内发送至您的邮箱。

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请通过以下途径获取安全数据表(Safety Data Sheet):

  • 发送邮件至 info@ongenebiotech.com,注明产品编号和批号
  • 联系您的专属销售代表

我们将在1个工作日内提供最新版本的SDS文件。

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请通过以下途径获取分析证书(Certificate of Analysis):

  • 发送邮件至 info@ongenebiotech.com,注明产品编号和批号
  • 联系您的专属销售代表

CoA文件通常可在1个工作日内提供。

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